Kooli tugimeeskonna liikmed teevad kohaliku omavalitsuse laste ja perede heaolu spetsialistidega igakülgset koostööd õpilaste heaolu tagamiseks. Lastekaitseseadusest tuleneb kohustus teavitada laste ja perede heaolu töötajat abivajavast lapsest. Abivajav laps on laps, kelle heaolu on ohustatud või kelle puhul on tekkinud kahtlus tema väärkohtlemise, hooletusse jätmise või muu lapse õigusi rikkuva olukorra suhtes, ja laps, kelle käitumine ohustab tema enda või teiste isikute heaolu.
Põhikooli- ja gümnaasiumiseadusest tulenevalt teavitatakse lapse elukohajärgset laste ja perede heaolu spetsialisti õpilase pidevate põhjuseta puudumiste korral ja juhul, kui õpilase vanemad/hooldajad ei tee kooliga õpilase arengu toetamiseks koostööd ning sel põhjusel jääb õpilane vajaliku toeta.
Juhtumipõhiselt teeb laste ja perede heaolu spetsialistiga koostööd valdavalt sotsiaalpedagoog või koolipsühholoog. Vajadusel kaasatakse teisi tugispetsialiste ja õpetajaid.